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自去年11月份ChatGPT上线以来,在线用户很快达到一个亿,其神奇的功能让许多人大为震惊,不仅能生成文字、摘要、诗歌、故事,还会画画、写论文、写文案,并且内容很逼真,甚至模拟某些人的立场写发言稿。已经开始有人用它来写求职信、做作业,甚至帮助学生作弊。

ChatGPT的这些神奇技能,是基于它的OpenAI人工智能模型,需要经过人工标注数据+强化学习后逐步掌握的。其实具有自动写论文、发言稿的软件,国内早就有人能做出来,ChatGPT最有智能的部分表现在其具有上下文理解能力,他可以通过与人的对话,基本理解人的用意。这较目前我们在国内经常接触到的银行或公司的机器人客服平台,功能要强得多。

于是许多人就预测了,未来有十大行业的工作要被ChatGPT顶替了。有那么危险吗?我看不一定都是,下面我们逐个分析一下。

一、技术工种(程序员、软件工程师、数据分析师

几十年来工程师们一直努力想开发一种可自动生成代码的软件,来代替昂贵的软件工程师,也就是大家有所耳闻的“低代码平台”,这种平台具有零代码编程功能,非专业的业务人员通过人工参数定义,甚至图形拖拽菜单按钮功能,就能生成程序。但这种低代码平台只能生成一些工作流程相对传统固定的简单代码,大型的软件项目,还是离不开需求分析师、软件架构师、数据库设计人员、及软件工程师,AI只能在已经设计好的技术框架基础上,在生成代码最后阶段做出些成绩来,并且为了发展人工智能,还需要更多的软件工程师进入该领域,因此相关领域的技术人员仍然会保持需求量,当然入门水平的程序员除外。

二、媒体工作者(广告、内容创作、记者)

除了真正具有创意设计的广告及内容创新外,其余大量的文字工作,均可以被ChatGPT替代,媒体人不需要在写作和完成报告上面花费太多精力。作为记者,除了采访工作无法由AI替代外,ChatGPT是记者得力的文字编辑助手,如果过去记者采访与写作时间各占一半的话,以后只需在ChatGPT生成的文稿上稍作修改,拿出1/10的时间即可完成写作与编辑工作。

三、法律行业工作者

ChatGPT可以是法律诉讼第一步,法律咨询的得力助手甚至主将,由于它具有理解咨询者想法的能力,加上丰富的法律知识库,ChatGPT代替初级律师助理,从事法律咨询工作毫不费力,当然后续的法律诉讼工作必须要有经验的律师参与,但后期的法律档案资料归档工作,人工智能也可以发挥辅助作用。智能法律助手耐心细致的回答,会让用户十分满意,因此法律咨询费恐怕将来都要被专业的ChatGPT给挣走了。

四、市场研究分析师

市场研究分析,无论大小机构,已经都是靠电脑做数据分析工作,有了结果数据,基于理论模型及市场状态,就可以得出分析结论。而一旦所有的理论模式及分析算法被ChatGPT所掌握,人类分析师就面临淘汰。

五、教师

教育领域需要老师与学生进行沟通、交流、互动,老师才能准确了解学生的学习状况,而学生也需要通过交互才能有兴趣接受教育,一味地灌输知识是难以成功的。并且老师有个重要的作用是教化学生,通过老师讲解课外和书本外的东西,培养学生正确的人生观和价值观,这是ChatGPT这类人工智能目前还不具备的,教师这个行业始终非常重要。

ChatGPT可以是成人教育和自学者的得力助手,这也是ChatGPT最受人欢迎的主要原因。

六、财务(财务分析师,个人财务顾问)

随着国家财务税务制度的完善,企业大量的记账、报税、报表生成与分析、银行对账等工作,均可以用ChatGPT之类的专业软件来完成,大型企业需要有财务总监,中小企业不再需要专业的财务人员,少量必要的财务工作,可以外包给专业服务公司。

个人财务顾问这个职业也将被AI财务顾问替代,用户只需要与金融机构的客服沟通,具体的理财方案均由智能财务管理软件来制定,金融机构只需要在总部保留顶层的方案设计团队,以及AI技术维护团队人员,就可以保持正常运营了。

七、交易员

这个职业在国内早就被淘汰了,只有在华尔街还能看到有些交易员在大厅里跑来跑去的,估计不久就不见踪影了。与对手盘的交易,均由算力强大的电脑算法实现。所有的固定流程的、没有创新的、没有挑战性的工作都将被淘汰。

八、平面设计师

这个行业的设计工作,大部分会被ChatGPT之类的智能软件而省下,就是说,过去需要10个人完成的工作量,现在1-2个人就能胜任。

九、会计师

会计师与财务人员一样,不再被中小企业需要,即使是大企业,除了前瞻性财务分析工作需要外,大部分会计师也没有位置了。

十、客服

客服工作是ChatGPT之类智能软件,目前最能发挥作用的领域,由于ChatGPT具有了完全理解人类需求的能力,并且还不止疲倦,可24小时提供客服服务,这是人类所无法达到的,如果说现在80%的客服已经被机器人所代替,未来99%的客服会被智能机器人代替。

总之,ChatGPT是个有些智能的知识搬运工具,不具有创新性,它可以是个得力的文字工作助手,但它永远代替不了具有创造能力的智人

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